1. Responsable del tratamiento
Responsable: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]. Marca: WODESTACK. NIT/documento: [IDENTIFICACIÓN]. Domicilio: [DIRECCIÓN Y CIUDAD]. Correo para consultas y reclamos: [CORREO DE PRIVACIDAD]. Estos campos deben completarse antes de producción.
2. Datos que podemos tratar
Datos de identificación y contacto, información comercial y contractual, información técnica de uso del sitio, comunicaciones, solicitudes, registros de consentimiento y evidencias de firma electrónica. No solicites datos sensibles salvo que exista una finalidad legítima, una base jurídica aplicable y las garantías reforzadas correspondientes.
3. Finalidades
Atender consultas y solicitudes de proyectos; elaborar propuestas y contratos; ejecutar servicios y gestionar pagos; administrar cuentas; prestar soporte; cumplir obligaciones legales y contables; gestionar reclamos y ejercer la defensa de derechos; mantener la seguridad, prevenir fraude y documentar consentimientos y aceptaciones. Las comunicaciones publicitarias requieren una finalidad y autorización diferenciadas cuando corresponda.
4. Derechos de los titulares
El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado; presentar quejas ante la SIC una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable, cuando corresponda; revocar la autorización y solicitar supresión en los casos legalmente procedentes; y acceder gratuitamente a sus datos.
5. Canales y procedimiento
Las consultas y reclamos pueden presentarse en el formulario de ejercicio de derechos o al correo [CORREO DE PRIVACIDAD]. WODESTACK verificará la identidad del solicitante y responderá dentro de los términos previstos en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias. Las consultas tienen, en general, diez (10) días hábiles, prorrogables bajo los requisitos legales; los reclamos tienen, en general, quince (15) días hábiles, con la posible ampliación legal.
6. Encargados, transmisiones y transferencias
Cuando se utilicen proveedores de alojamiento, correo, analítica, pagos o almacenamiento, se deberá identificar su rol, formalizar los acuerdos de transmisión que correspondan y revisar las reglas aplicables a transferencias internacionales. Completar aquí los proveedores y países efectivamente utilizados.
7. Seguridad y conservación
Se aplicarán controles de acceso, privilegio mínimo, cifrado en tránsito, copias de seguridad, gestión de incidentes y conservación limitada a las finalidades y obligaciones legales. Los periodos concretos de conservación deben definirse en un calendario interno y aplicarse a producción.
8. Cookies
El sitio puede utilizar cookies técnicas y, si se incorporan herramientas de analítica o publicidad, deberá informarse su finalidad y ofrecer controles adecuados. Consulta la Política de Cookies.
9. Vigencia y cambios
Versión v1.0. Fecha de publicación: [FECHA]. Las modificaciones se publicarán indicando su nueva versión y fecha de vigencia. Para cada autorización se conservará evidencia de la versión presentada al titular.
Advertencia de implementación: este documento es una plantilla técnica, no un concepto jurídico. Debe completarse con información real y ser revisado por un abogado colombiano antes de publicarse.